AVANZASHOPS

Garantía de Satisfacción: Devolución en 30 Días

En avanzashops, nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad y queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Por eso, le brindamos la opción de devolver el producto en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra, si por algún motivo no cumple con sus expectativas.

Nuestro Compromiso Contigo

Nuestro objetivo es superar tus expectativas y garantizar tu satisfacción con cada compra que realices en nuestra tienda. Si decides devolver un producto, estaremos encantados de asistirte en este proceso para asegurarnos de que encuentres una solución que se adapte a tus necesidades.

Facilidad y Transparencia en el Proceso de Devolución

Creemos que el proceso de devolución debe ser sencillo y transparente para nuestros clientes. Si necesitas devolver un producto, nuestros expertos estarán disponibles para guiarte y ofrecerte alternativas adecuadas. Con una amplia gama de opciones, podemos sugerirte un producto de sustitución que se ajuste mejor a tus necesidades.

Además, en nuestra tienda, siempre ofrecemos una variedad de productos a diferentes precios, promociones y descuentos. Si optas por cambiar el producto por otro de nuestra tienda, te ofreceremos aún más descuentos para garantizar que obtengas los mejores precios posibles.

Pasos Sencillos para la Devolución

El proceso de devolución es rápido y sencillo. Si eres un usuario registrado, puedes solicitar un reembolso a través de tu cuenta en la página “Mi cuenta”. Allí, podrás crear una solicitud de devolución. Si compraste como invitado, descarga el formulario de devolución desde nuestro sitio web y complétalo con los detalles necesarios.

A continuación, empaca el producto en una caja resistente junto con el formulario de devolución y la factura, asegurándote de proteger bien el contenido.

Envío de la Devolución

Envía el paquete a la dirección de devolución de tu localidad. Es importante tener en cuenta que no aceptamos pagos contra reembolso para las devoluciones. También tienes la opción de devolver el paquete en persona en nuestra oficina de AVANZASHOPS.

Actualización del Reembolso

Una vez que recibamos la devolución, procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 14 días. Si realizaste el pago a través de una transferencia rápida por Internet, el reembolso se efectuará en la cuenta desde la que se realizó el pago. Para otros métodos de pago, el dinero se reembolsará a la cuenta que especificaste en el formulario de reembolso.

Nuestro Compromiso Continuo

En avanzashops, valoramos la confianza que depositas en nosotros y trabajamos arduamente para garantizar tu satisfacción en cada interacción. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda durante el proceso de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de expertos estará siempre disponible para asistirte y asegurar que tengas una experiencia de compra placentera y satisfactoria.

¡Gracias por elegir avanzashops! Estamos aquí para servirte y asegurarnos de que disfrutes de nuestros productos y servicios al máximo.

¿Necesitas ayuda?

Póngase en contacto con nosotros en info@avanzashops.com para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.